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Preguntas Frecuentes relacionadas con la Extensión Boletos Imprimibles para el Complemento de Reservaciones y Citas WooCommerce:

Preguntas Frecuentes relacionadas con la Extensión Boletos Imprimibles para el Complemento de Reservaciones y Citas WooCommerce:

  1. Acabo de comprar el complemento, pero no puedo encontrar la clave de Licencia. ¿Dónde puedo hallar una?
    Puedes encontrar tu clave de licencia en un correo electrónico enviado a la cuenta de correo que utilizaste cuando realizaste la compra. Si no encuentras el correo electrónico en tu bandeja de entrada, por favor verifica tu carpeta de correo basura.
  2. ¿En qué forma es útil la extensión?
    Esta extensión ayuda a generar boletos y enviarlos a los clientes vía correo electrónico cuando un producto es reservado. Los boletos pueden imprimirse y presentarse mientras se realiza el registro a la entrada de un hotel. Actúan como tickets electrónicos.
  3. ¿Cuál es el principal beneficio de esta extensión?
    Los boletos que son generados tendrán un código de Seguridad único. De modo que cada boleto tiene un código de seguridad diferente y único que puede ser verificado por el cliente, así como también por el consumidor. Además el boleto generado tendrá un único número de serie.
  4. ¿El cliente también recibirá una copia del boleto?
    El cliente no recibirá una copia del boleto, no obstante, en la página Reserva>Ver Reserva podrá tener acceso al código de seguridad, así como también al número de boleto que puede ser de utilidad en procesos de verificación al cliente mientras se registra.
  5. ¿Qué ocurre si tengo más de 1 como cantidad de un producto en un orden? ¿Habrá sólo un boleto o más de 1 boleto generados?
    Tenemos una configuración en la página Reservas>Ver Reserva, donde los boletos pueden ser generados de acuerdo a la cantidad de producto en base a una orden o de acuerdo al producto en base a una orden.
  6. ¿Cómo se configura la extensión Boletos Imprimibles?
    Después de que la extensión Boletos Imprimibles es instalada en el sitio, desde la página Reservas>Configuraciones, debe habilitarse “Enviar Boletos por Correo Electrónico” y debe seleccionarse un método de envío de Boletos. Posteriormente, los cambios deberán ser guardados.
  7. ¿Cómo puedo configurar el complemento para el multisitio de WordPress?
    Simplemente debes subir el complemento y en configuraciones de red, marcar la opción para habilitar la gestión del complemento, y entonces desde cada sitio individual, necesitas activarlo.
  8. ¿Las licencias son válidas de por vida?
    No, cada licencia es válida por un año calendario a partir de la fecha de compra. Puedes renovar tu licencia por otro año a un precio considerablemente reducido.
  9. ¿Qué obtengo con mi licencia?
    Tu licencia te da acceso a todos nuestros recursos de soporte, documentación y descargas de productos durante un año calendario a partir de la fecha de compra.
  10. ¿Cuánto cuesta renovar mi licencia?
    Puedes renovar tu licencia fácil y rápidamente a un precio con descuento.
  11. ¿Mis complementos dejarán de funcionar si mi licencia expira?
    De ninguna manera. Si tu licencia expira, tus complementos continuarán funcionando de la misma manera a menos que exista algún cambio en el núcleo mismo de WordPress. Simplemente no tendrás la posibilidad de descargar los complementos, no recibirás actualizaciones de productos y no podrás acceder al fantástico soporte de producto que ofrecemos.
  12. He comprado su complemento para una licencia individual de tienda y estoy trabajando en mi sitio de desarrollo. ¿Me pregunto si puedo usar la misma licencia cuando transfiera mi sitio a un nuevo servidor / dominio? ¿Cómo funciona?
    Puedes transferir la licencia individual a tu sitio. Una vez que hayas terminado con el desarrollo, necesitas desactivar la licencia desde el sitio de desarrollo e introducir la clave en el sitio. Así que la licencia individual funcionará para el sitio de desarrollo.
  13. Puedo actualizar una licencia individual de tienda a cinco o un número ilimitado de tiendas y simplemente pagar la diferencia?
    Puedes actualizar de una licencia individual de tienda a 5 o ilimitadas licencias si la adquieres dentro de los 60 días posteriores a la compra de la licencia individual.
  14. ¿Su complemento es compatible con WPML?, ya que deseo que mi sitio esté disponible en múltiples idiomas.
    El complemento actualmente no es compatible con WPML. Estamos trabajando en ello.
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